Elektroniczna Platforma Usług Administracji Publicznej (ePUAP) to system informatyczny, dzięki któremu obywatele mogą załatwiać sprawy urzędowe za pośrednictwem Internetu. Ideą przyświecającą budowie ePUAP było stworzenie jednego, łatwo dostępnego i bezpiecznego elektronicznego kanału udostępniania usług publicznych -  tak powstał portal www.epuap.gov.pl.

Portal zapewnia sprawną komunikację pomiędzy obywatelami a administracją, z której mogą korzystać również osoby  nie posiadające podpisu elektronicznego potwierdzonego certyfikatem kwalifikowanym.  Sprawy urzędowe można teraz załatwić przez Internet dzięki  wprowadzonemu Profilowi Zaufanemu ePUAP.

Profil zaufany ePUAP to bezpłatna alternatywa dla kwalifikowanych podpisów elektronicznych. Posługując się profilem zaufanym ePUAP można załatwić większość spraw administracyjnych za pośrednictwem Internetu bez konieczności wychodzenia z domu. Wśród spraw, które można ta drogą załatwić, znajdują się m.in. składanie pism, wniosków i zapytań.

Aby założyć Profil Zaufany ePUAP, należy utworzyć konto na portalu ePUAP (www.epuap.gov.pl), a następnie wysłać wniosek o potwierdzenie Profilu Zaufanego ePUAP. Następnym krokiem jest osobiste uwierzytelnienie Profilu w jednej z jednostek będącej Punktem Potwierdzeń (oddział ZUS, urząd skarbowy, urząd wojewódzki lub konsulat).

W Urzędzie Skarbowym w Gnieźnie uwierzytelnienie Profilu zaufanego odbywa się na Sali Obsługi na stanowisku 11.